På Unifly är vi stolta över att hjälpa passagerare navigera den ofta komplexa processen att begära kompensation för reseproblem. Här är några riktiga framgångshistorier från våra kunder som har dragit nytta av våra tjänster.
Maria, en frekvent resenär från Spanien, stötte på en frustrerande fem timmars försening på ett flyg från Madrid till Paris. Flygbolaget erbjöd initialt minimal information och ingen omedelbar hjälp. Känslan av överväldigande kontaktade Maria Unifly för hjälp. Vårt team samlade snabbt in de nödvändiga dokumenten, inklusive hennes boardingkort och bekräftelse på förseningen från flygbolaget. Inom några veckor fick Maria €400 i kompensation, vilket tillät henne att täcka kostnaderna som uppstod under förseningen och njuta av en stressfri resa till Paris.
John, en amerikansk affärsman, upplevde en mardröm när hans bagage försvann på en resa till London. Viktiga affärsdokument och personliga föremål fanns i den förlorade väskan, vilket orsakade stor olägenhet. John kontaktade Unifly, och vi guidade honom genom processen att lämna in en ansökan. Vi såg till att alla nödvändiga dokument var i ordning och skickade in hans ansökan snabbt. Tack vare Unifly’s hjälp fick John €1,200 i kompensation, vilket täckte hans utgifter och ersatte de förlorade föremålen. Han kunde fortsätta sin affärsresa utan ytterligare problem.
Sofia, en universitetsstudent från Italien, blev strandsatt när hennes flyg till Berlin ställdes in i sista minuten. Med begränsade medel och inga omedelbara alternativ vände sig Sofia till Unifly. Vi hjälpte henne att förstå sina rättigheter och vilka alternativ som var tillgängliga. Sofia valde att ansöka om en fullständig återbetalning och boka om sitt flyg till ett senare datum. Inom en månad fick hon en fullständig återbetalning på €300, vilket tillät henne att planera om sin resa utan ekonomisk stress.
Raj, en mjukvaruingenjör från Indien, mötte en lång försening på sitt flyg från Mumbai till Frankfurt. Förseningen störde hans affärsschema, vilket orsakade honom stor olägenhet. Raj kontaktade Unifly, och vi hanterade snabbt hans ärende. Vi sammanställde alla nödvändiga dokument, inklusive hans flygrutt och kvitton för utgifter under förseningen. Raj fick €600 i kompensation, vilket täckte hans extra utgifter och gav lite tröst för de störda planerna.
Dessa framgångshistorier belyser Unifly's engagemang i att hjälpa passagerare genom svåra reseproblem. Vår expertis och vårt engagemang för kundnöjdhet säkerställer att våra kunder får den kompensation de har rätt till. Om du möter några reseproblem är Unifly här för att hjälpa dig navigera processen och säkra dina rättigheter.